１．基本的考え方

株式会社ワイオーユー（以下、「当社」といいます。）では、S LOUNGE事業におけるスモーキングラウンジサービス（以下、「本サービス」といいます。）の提供において、個人情報に関する法令を遵守するとともに、個人情報の適正な取得、利用、管理を行います。

２．収集する情報

本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてお客様からご提供いただく情報は以下のとおりです。

• 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
• メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
• クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
• 入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様が入力または送信する情報

また、インターネットドメイン名、IPアドレス、サイト内検索のクエリ情報、その他当サイトの閲覧等に係る情報を自動的に収集します。

３．利用目的

本サービスに関する下記の目的で利用します。あらかじめお客様の同意がある場合や個人情報保護法等に定めのある場合を除き、個人情報の利用目的以外の利用を行いません。

• 会員登録、本人確認、利用申込み、利用料金の決済
• 本サービスの提供、維持、保護及び改善
• 広告の配信、表示及び効果測定

４．外部委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報に関する取り扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。委託する場合には、適正な取り扱いを確保するための契約締結、実施状況の点検などを行います。

５．個人情報の提供

当社は、外部委託先に提供する場合及び法令で認められる場合を除いて、個人情報について、あらかじめご本人から同意をいただいた提供先以外の第三者に必要な範囲を超えて提供はいたしません。なお、「法令で認められる場合」には、以下の場合を含みます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

６．共同利用

当社は、利用目的に従い、下記の会社との間で個人データを共同利用いたします。

• 共同して利用する個人データの項目
  お客様の氏名、住所、電話番号等
• 共同して利用する者の範囲
  当社及びそのグループ会社、信用情報機関、当社と秘密保持契約を交した運営委託先企業

７．開示、訂正、利用停止

当社保有個人データについて、お客様から、ご自身の情報の開示、訂正、追加または削除を求められたときは、ご本人からのご請求であること、事実と相違あることを確認の上で、遅滞なく開示、訂正、追加または削除を行います。

８．利用停止・消去

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用停止又は消去をご希望される場合には、ご本人からのご請求であることを確認の上、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去します。これらの情報の一部又は全部を利用停止又は消去した場合、ご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は消去のお申し出には応じられない場合があります。

９．安全確保の措置

当社は、収集した情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他収集した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。

１０．適用範囲

本プライバシーポリシーは、本サービスについてのみ適用されます。

１１．匿名加工情報の取扱いについて

当社は、特定の個人を識別すること及び作成に用いた個人情報を復元することができないよう、適切な保護措置を講じた上、匿名加工情報の作成と当該情報の第三者への提供を継続的に実施することがあります。

（1）匿名加工情報の元となる項目

• お客様の個人属性情報（氏名、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、住所等）
• お客様のサービス利用履歴
• 会員番号等のID

尚、匿名加工情報には、上記のうち、当社社内及び提供先での利用目的に応じ、必要最低限の項目のみが含まれます。

（2）匿名加工情報の作成方法

当社は、個人情報保護法が定める加工基準に則り、以下のような加工方法及びこれらを組み合わせた方法等により、上記の項目から、匿名加工情報を作成します。

〈主な加工方法と加工例〉

• 特定の個人を識別する項目（記述等が合わさることで識別することができるものを含む。以下同じ）の削除
• 特定の個人を識別することができる項目（氏名、電話番号等）を削除
• 特定の個人を識別する項目の仮名化
• 会員番号等のIDは再識別ができないランダムな文字列等に変換
• 特定の個人の識別又は元の個人情報の復元につながるおそれがある項目の一般化等
• 生年月日を年齢層や生年月に変換
• 住所は都道府県及び郵便番号（上３桁のみ）に変換
• 一定期間の購買履歴を購買動向に変換
• 個別項目の集計結果の表示が単数となる場合に、当該集計結果を個人が識別できない状態まで加工

（3）匿名加工情報の提供方法

当社が作成した匿名加工情報を第三者に提供する場合、データファイルの暗号化やパスワード保護するなど、セキュリティを確保した上で、データの送付、記録媒体での送付又は書類での提供を行います。

（4）匿名加工情報の安全管理措置

当社は、社内規程を定め、適切な安全管理措置を講じます。また、社内規程に基づき、匿名加工情報を取り扱う従業員に対し、教育・監督を行います。

１２．個人情報に関するお問い合わせ先

株式会社ワイオーユー　S LOUNGE個人情報お問合せ窓口
〒107-0062東京都港区南青山1-11-38シャトレ青山2F
お問い合わせは、「お問い合わせ」入力フォームからお願いします。

令和4年5月7日制定